عودناك دومًا -عزيزي القارئ- على تقديم كل ما يمكنه أن يفيدك في تقديم شكاواك وطلباتك، وفي هذا المقال نستعرض معك خطوات تقديم نموذج خطاب شكوى رسمي، وطريقة كتابته بأسلوب رصين، وصياغة وتحرير يتسمان بالدقة والإقناع، حرصًا منَّا على تلبية طلباتك على الدوام.

إذ إن كل شخص مُعرَّض لاعتداء أو سلب حق أو مضايقة، وهنا قد يلجأ إلى البحث عن نموذج خطاب شكوى احترافي ومهني، ونحن هنا نوفر ذلك في هذا المقال، وجعلناه في متناول يد جميع من هم في حاجة له، كل ذلك بأفضل جودة وأقل الأسعار، لذا ندعوك للتواصل معنا عبر تطبيق واتساب على هذا الرقم: (0556663321).

نموذج خطاب شكوى رسمي

يحتاج كثير من الأشخاص إلى نموذج خطاب شكوى رسمي، ممن تعرضوا إلى اعتداء أو مضايقات أو غيرها من الأمور التي تتطلب منهم التوجه إلى الجهات ذات الصلة بالنظر في هذا النوع من الشكاوى، وينبغي على الشخص عندما يبدأ التفكير في كتابة شكوى أن يختار الطريقة المناسبة لصياغة شكواه، حتى يخرج بخطاب شكوى يتسم بالقوة والرصانة والاستجابة الفاعلة والعاجلة.

لذا لتحصل على نموذج خطاب شكوى رسمي احترافي، اتبع الخطوات التالية:

  1. الاستهلال بالبسملة، كونها تمثل عنصرًا مهمًّا لا بد من وجوده في جميع الخطابات، ومنها نموذج خطاب شكوى رسمي، فهي بمثابة افتتاح وجداني وراقٍ ومعبر عن الهوية الإسلامية.
  2. ذكر جهة الاستلام لنموذج خطاب شكوى رسمي، التي تعدُّ أمرًا أساسيًّا يجب القيام به في أي خطاب، فتحديد جهة تسلم الشكوى تمثل نصف المعادلة الصعبة، والنصف الآخر في بقية تفاصيل خطاب الشكوى.
  3. شكر جهة الاختصاص المكلفة بحل مشكلة خطاب الشكوى، وكذلك تحيتها التحية اللازمة، والإشادة بجهودها الإيجابية في إدارة المؤسسة، وهذا يمثل خطوة ذوقية في نموذج خطاب شكوى رسمي المقدم للمؤسسات الرسمية، حفاظًا على أعراف المهنة وأدبياتها.
  4. ذكر اسم المشتكي في نموذج خطاب شكوى رسمي ولقبه ورقم يعبر عن شخصيته، كالرقم الوطني الذي يعطى لذوي الجنسية السعودية، أو رقم الإقامة والجواز الخاص بالمقيمين.
  5. تدوين رقم هاتف المشتكي شيء لا بد منه، وكذلك رقمه الوظيفي ومقر عمله وعنوانه، ومكان إقامته الذي يسكن فيه حاليًا أيضًا.
  6. ذكر تفاصيل الشخص المشتكى عليه في نموذج خطاب شكوى رسمي، بطريقة كتابة بيانات المشتكي نفسها.
  7. الدخول في موضوع الشكوى المتمثل في نموذج خطاب شكوى رسمي، إذ يجب على المشتكي أن يذكر ذلك بشكل واضح وصريح وأكثر دقة؛ لأن ذلك يُساعد على فهم المشكلة بشكل سريع ومطلوب، وحتى لا تكون مجرد شكوى مبهمة غير واضحة المعالم، ولا تدري الجهة المختصة عماذا يتحدث الخطاب الذي بين يديها، وبذلك يكون مصيره الأدراج المهملة والمظلمة، التي لا ترى بعد ذلك نورًا ولا اهتمامًا من قبل تلك الجهة المختصة.
  8. عرض الشكوى دون إسهاب ممل، إذ لا بد من الاقتصاد في الكلام، وتنحية التفاصيل غير المهمة جانبًا، فمساحة العرض محددة، ولا ينبغي تضييعها في تفاصيل لا طائل منها، مع الالتزام بالقواعد الأخلاقية عند عرض تفاصيل.
  9. محاولة تجنب الأخطاء الإملائية والنحوية، والكتابة بلغة عربية فصيحة وبسيطة، خالية من المفردات المقعرة.
  10. كتابة نموذج خطاب شكوى رسمي بخط واضح عند الكتابة باليد، وفي حال طباعتها يجب أن تكون الورقة واضحة ونظيفة، وتخلو من الحبر الباهت الذي يشوه الكتابة، ويطمس ملامحها.
  11. ضرورة أن تكون لهجة الخطاب مرنة واستعطافية، وتتسم بالذوق والرقي.
  12. كتابة توقيع المشتكي أو بصمته المعبر الرئيسي عن قانونية الخطاب، وبها يتسم نموذج خطاب شكوى رسمي بالمصداقية.

لمزيد من المعلومات اضغط على هذا الرابط: نموذج تقديم شكوى

نموذج شكوى رسمية

بسم الله الرحمن الرحيم

سيادة مدير هيئة النزاهة المحترم/ ………….

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

تحية طيبة وبعد:

الموضوع/ نموذج شكوى رسمية

سيدي الفاضل:

أعمل في أحد المحلات التجارية لبيع قطع الغيار في هذه المدينة منذ فترة، وكان الاتفاق بيني وبين صاحب المحل، أن تكون هناك نسبة زيادة سنوية، في الراتب الذي أتقاضاه عن عملي.

لكن بعد عام كامل من ابتدائي العمل، وحين جاء الوقت الذي يجب أن أحصل على زيادة في راتبي الشهري، بدأ يماطل في دفع تلك الزيادة المتفق عليها بيني وبينه، والمسجلة في عقد العمل.

عندما بدأ المماطلة في إعطائي حقوقي، أمهلته شهرًا، بل أكثر من ذلك، لكي أقطع عنه الأعذار التي يتعذر بها، ولكن عندما بالغ في التلاعب إلى حد الرفض، قمت بكتابة نموذج خطاب شكوى رسمي، وأرسلته إلى هيئة النزاهة لكي تنصفني منه، وتجبره على دفع حقوقي، أرجو النظر في طلبي، ولكم مني فائق التحية والاحترام.

مقدم الشكوى/ …………….

رقم الهاتف/ …………….

رقم الهوية الوطنية/ ………….

عنوان السكن/ …………..

رقم الهاتف/ …………..

تاريخ تقديم الشكوى/ ………..

التوقيع/ ………….

نموذج خطاب شكوى رسمي

بسم الله الرحمن الرحيم

رئيس شركة/ ……….. المحترم/………..

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

تحية طيبة وبعد:

الموضوع/ نموذج خطاب شكوى رسمي

أبعث إليكم أسمى عبارات الشكر والتقدير على ما تبذلونه من دورٍ ريادي في النهوض بالشركة إلى مصاف الشركات الرائدة في البلد.

لقد حصلت على الوظيفة بعد عناء طويل، وبعد كفاح دام لسنوات ما بين الجهد والسهر للحصول عليها، فكل شخص يحلم أن يعمل ويعيل أسرته، ويحقق متطلبات حياته الأساسية والضرورية التي تعينه على ممارسة حياته بشكل طبيعي، وأفضل له من مد يده للغير، لذلك تشكل الوظيفة ركيزة أساسية ومهمة في حياة الشخص.

من هذا المنطلق تقدمت الى سيادتكم بنموذج خطاب شكوى رسمي، لكني يا سيدي الكريم تعرضت لمضايقات في الشركة من قِبَل مدير الصيانة، ولأني أعلم ما تقدمونه لموظفيكم من مساعدة، لجأت إليكم من خلال نموذج خطاب شكوى رسمي، وأنا على يقين بأني سأجد لديكم الإنصاف، فأرجو النظر إلى مشكلتي والعمل على حلها، مع خالص الشكر والتقدير.

مقدم الشكوى/ …………….

رقم الهاتف/ …………….

رقم الهوية الوطنية/ ………….

عنوان السكن/ …………..

رقم الهاتف/ …………..

تاريخ تقديم الشكوى/ ………..

التوقيع/ ………….

صيغة خطاب شكوى رسمي

بسم الله الرحمن الرحيم

سيدي القاضي/ ……………

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

تحية طيبة وبعد:

الموضوع/ خطاب شكوى

لا تخلو هذه الحياة من الخلافات والمشكلات والنزاعات، وهذا طبع متأصل في البشر، فهم يختلفون في التفكير والمصالح، ولكن الطريقة الأفضل إن لم يتم حل الخلافات بشكل ودي، تقديم نموذج خطاب شكوى إلى الجهات الأمنية أو القضائية، لأن التصرف بشكل فردي في استرجاع الحقوق، وعدم تقديم خطاب شكوى -في الغالب- يشعل نار الخلافات أكثر، إذ يجب أولًا أن يتم إرسال نموذج خطاب شكوى، لأجل أن يتم ضبط الخصم، وإحضاره إلى المحكمة.

كما أن كتابة شكوى، يحب أن تتضمن تفاصيل القضية، والدلائل والإثباتات المتعلقة بها، وحيثيات تلك القضية.

نحن في دولة يتسم القضاء فيها بالعدالة والنزاهة، فلا يمكن أن يقدم أي إنسان نموذج خطاب شكوى رسمي، ولا يتم إنصافه أو إرجاع حقه إليه. وأسأل الله التوفيق في مهامكم العملية لرسم العدالة.

مقدم الشكوى/ …………….

رقم الهاتف/ …………….

رقم الهوية الوطنية/ ………….

عنوان السكن/ …………..

رقم الهاتف/ …………..

تاريخ تقديم الشكوى/ ………..

التوقيع/ ………….

خطاب شكوى قوي

في إطار تناولنا لنموذج خطاب شكوى، سنضع بين أيديكم أهم السمات التي لا بُد أن تتوافر في خطاب شكوى قوي، وهي:

  • اختيار الجهة التي سترسل إليها الخطاب، سواء إلى الديوان الملكي أو ديوان المظالم أو الإمارة.
  • كتابة الخطاب وشرحه بطريقة ثرية بالمعلومات والأحداث، مع إرفاق المستندات والأوراق التي تدعم الخطاب.
  • توضيح أهمية النظر في هذه الشكوى، وأنها من المعضلات التي لم يستطع حلها أي شخص أو أي جهة، مع توضيح مدى معاناتك منها.

لمزيد من المعلومات اضغط على هذا الرابط: صياغة خطاب شكوى

صيغة شكوى

بسم الله الرحمن الرحيم

سيادة المدير العام/ …………..

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

تحية طيبة وبعد:

الموضوع/ خطاب شكوى

أنا موظف منذ فترة، وأعمل في قسم المحاسبة بالشركة، وقد تم إيقاف راتبي لأربعة أشهر، ولا أعلم السبب، وأنا شخص ملتزم بالدوام، وأعمل بكل بصدق وأمانة، وأجتهد دائمًا في عملي، لأظهره في أحسن صورة.

رفعت إليكم نموذج خطاب شكوى رسمي، لما وصل إليه حالي بعد انقطاع المرتب، وتدهور وضعي المادي، إلى درجة لا أستطيع معها مواجهة تكاليف الحياة ومتطلباتها.

إذ إني تعرضت لكثير من المشكلات، حتى إنه تم إرسال إشعار لي من البنك لسداد قسط ما عليَّ من القرض الذي أخذته لشراء سيارة بالتقسيط، الذي أستطيع سداده من راتبي كل شهر، لكن منذ توقف صرف الراتب لم أتمكن من سداد أقساط القرض.

لذلك لجأت إلى سيادتكم، لعلي أحظى برعايتكم، والتكرم والنظر إلى مشكلتي التي باتت تؤرقني، خاصة وأنا مسؤول عن عائلة والتزامات، وتدهور حالي بعد انقطاع الراتب، وتراكم الديون سبب لي أزمة نفسية وعصبية، وصرت شخصًا متوترًا وقلق التفكير.

لذلك تقدمت إليكم بنموذج خطاب شكوى، وأرجو منكم التكرم بالنظر في موضوعي بعين الاهتمام، وجزاكم الله خيرًا.

مقدم الشكوى/ …………….

رقم الهاتف/ …………….

رقم الهوية الوطنية/ ………….

عنوان السكن/ …………..

رقم الهاتف/ …………..

تاريخ تقديم الشكوى/ ………..

التوقيع/ ………….

نموذج خطاب شكوى قوي

بسم الله الرحمن الرحيم

سيدي الكريم/ …………..

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

تحية طيبة وبعد:

الموضوع/ خطاب شكوى قوي

أتقدم بشكواي ضد السيد/ ………. ومهنته/ .……..، ومقيم في مدينة/ ……….……..

ليس لي أحد بعد الله تعالى غيركم في استرداد حقي من هذا الشخص الذي سبَّب لي كثيرًا من الأذى والضرر، ولذلك أنا مضطر إلى كتابة نموذج خطاب شكوى، وعرضه على سيادتكم لإنصافي، فقد حاولت أن يكون حل هذ المشكلة بالتفاهم الشخصي بيني وبينه، لكنه رفض كل الحلول المقترحة عليه، لذلك فقد تقدمت إليكم بطلبي هذا حتى أجد حلًّا، ولكم جزيل الشكر والامتنان.

مقدم الشكوى/ …………….

رقم الهاتف/ …………….

رقم الهوية الوطنية/ ………….

عنوان السكن/ …………..

رقم الهاتف/ …………..

تاريخ تقديم الشكوى/ ………..

التوقيع/ ………….

نموذج خطاب شكوى

بسم الله الرحمن الرحيم

سيدي الفاضل/ …………..

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

تحية طيبة وبعد:

الموضوع/ خطاب شكوى

إن راتبي هو الذي أستند عليه في تدبير حياتي، ومساندة أسرتي من خلاله، إلى متى سوف أعيش على الديون أنا وأسرتي؟ فراتبي حق من حقوقي كموظف في هذا المحل التجاري، الذي أعمل فيه منذ فترة، وحتى الآن لا أعلم ما سبب انقطاع راتبي دون إخباري.

كل هذا ذكرته لكم من خلال كتابة نموذج خطاب شكوى؛ حتى أبين تفاصيل ما حدث لي بسبب عدم صرف راتبي، والآن كل شيء بين يديكم، أرجو إيجاد حل سريع، لأن وضعي لا يتحمَّل التأجيل أكثر من ذلك، ولكم جزيل الشكر والامتنان.

مقدم الشكوى/ …………….

رقم الهاتف/ …………….

رقم الهوية الوطنية/ ………….

عنوان السكن/ …………..

رقم الهاتف/ …………..

تاريخ تقديم الشكوى/ ………..

التوقيع/ ………….

ختامًا عزيزي القارئ، بعد أن استعرضنا معك في هذا المقال كل ما يتعلق بتقديم نموذج خطاب شكوى رسمي، ندعوك للحصول على خدماتنا الكتابية الأخرى، فنحن متميزون على الدوام بالموضوعات التي تتمتع بكل احترافية ومهنية، فلا تتردد إرسال طلبك والتواصل معنا عبر تطبيق واتساب على هذا الرقم: (0556663321).