بين يديكم مقالنا لهذا اليوم بعنوان: نموذج شكوى نصب واحتيال.
حيت تطرقنا فيه إلى محاور عديدة؛ حرصًا منَّا على إيضاح الموضوع من شتى زواياه، وتلك المحاور هي: نموذج شكوى نصب واحتيال، وكلنا أمن رقم الهاتف، ورقم مكافحة النصب والاحتيال السعودية، وبلاغ نصب واحتيال كلنا أمن، وكيف اشتكي على شخص نصب علي.
لا تفوتكم فرصة الحصول على خدماتنا الحصرية والمتنوعة، بأسعارنا التنافسية الفريدة، وجودة التحرير، وسرعة تنفيذ الطلب، وبتواصلكم معنا عبر تطبيق واتساب يتحقق لكم ذلك، رقمنا هو: (0556663321)
جدول المحتويات
نموذج شكوى نصب واحتيال
كثُرت في الآونة الأخيرة عمليات النصب والاحتيال في الأوساط المجتمعية، وحرصًا من الحكومة السعودية فقد خصصت لذلك أرقامًا لتلقي الشكاوى بشكل مباشر، وتطبيقات إلكترونية أهمها تطبيق “كلنا أمن”، وهو التطبيق الذي يمكن للمواطن استخدامه لغرض الشكوى في حال أن واجه نصبًا واحتيالًا من شخص ما.
ونظرًا لكثرة الشكاوى المتعلقة بالنصب والاحتيال فلا بد من أن نقوم بتقديم مجموعة من النصائح للمواطنين لمكافحة النصب والاحتيال في السعودية؛ حيث إن شركات الاتصالات العاملة في المملكة العربية السعودية وجَّهت دعوتها إلى زبائنها بأخذ الحيطة والحذر من أرقام الهواتف المشبوهة التي تدعوهم إلى الاتصال بها لاستكمال بياناتهم، وفي هذا الصدد يمكن تقديم مجموعة من النصائح الإرشادية لكيفية التعامل مع عمليات النصب والاحتيال، والتي تتلخص فيما يأتي:
- النصيحة الأولى: لا بد من إهمال الرسائل المشتبه بها، والتي تتضمن دعوات للمواطن للاتصال برقم معين سواء لربح جائزة قيمة أو لتفادي خروج بطاقة الصراف من الخدمة وإلى ما هنالك من عمليات النصب والاحتيال المتعددة.
- النصيحة الثانية: عدم الرد على أي اتصال يحمل رقمًا مجهولًا؛ لأن ذلك الاتصال يمنح الفرصة لأخذ بيانات ومعلومات خاصة بالعميل.
- النصيحة الثالثة: عدم الاستجابة لأي رسالة تأتي إلى المشترك من أحد تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تطلب من العملاء تزويدها ببعض البيانات والمعلومات الخاصة.
- النصيحة الرابعة: عدم القيام بالإدلاء عن أي معلومة شخصية في حال تم الرد على هذه الأرقام؛ لأن هذا ربما يقود إلى عملية نصب واحتيال.
- النصيحة الخامسة: في حال أن واجه العميل أحد هذه الممارسات عليه أن يتصل على رقم مكافحة النصب والاحتيال في السعودية، أو عبر أرقام الهاتف التي تخصصها شركات الاتصالات لتقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
- النصيحة السادسة: من الضروري القيام بحظر الأرقام المشبوهة؛ لغرض تفادي الإزعاج الصادر عنها، وذلك بواسطة القيام بإرسال رسائل نصية على الأرقام التي حددتها شركة الاتصالات للحصول على مثل هذه الخدمة المهمة، وهي نموذج شكوى نصب واحتيال.
أما بالنسبة لعقوبة النصب والاحتيال فقد حددتها المادة الأولى من نظام مكافحة النصب والاحتيال المالي وخيانة الأمانة بالمرسوم الملكي السعودي ذي الرقم (م/79) والصادر في تاريخ العاشر من رمضان 1442ه، وذلك بناء على ما أقره مجلس الوزراء في القرار رقم (534) وتاريخ الثامن من رمضان 1442ه عقوبة عمليات النصب والاحتيال في المملكة بالسجن لمدة لا تتعدى (7) سنوات مع دفع غرامة مالية لا تزيد على (5) ملايين ريال سعودي، أو بواسطة تطبيق إحدى هاتين العقوبتين على كل من استولى على مال الغير دون وجه حق، وذلك من خلال ارتكابه فعلًا أو مجموعة أفعال تضمنت طريقة من طرق الاحتيال بما فيها الكذب، أو الخداع، أو الإيهام.
وبذلك نجد مدى الاهتمام الذي احتلته قضايا النصب والاحتيال؛ حيث إنها من الأمور التي حرصت الدولة ومؤسساتها الرسمية على مكافحة هذه العملية، وفرضت عقوبة خاصة بعملية النصب والاحتيال، ومن ناحية أخرى نجد أن شركة الاتصالات خصصت لذلك أرقامًا للمواطنين لتقديم شكاواهم المتعددة والمتنوعة التي لها علاقة مباشرة بعمليات النصب والاحتيال، ولا سيما نموذج شكوى نصب واحتيال.
كلنا أمن رقم الهاتف
دعونا في هذا المحور نتطرق إلى رقم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لمكافحة النصب والاحتيال السعودية؛ حيث يُمكن للمواطن التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية؛ بهدف القيام بالإبلاغ عن عمليات النصب والاحتيال المشتبه بها من خلال الاتصال على الرقم التالي: 920020405
رقم مكافحة النصب والاحتيال السعودية
خصصت الحكومة السعودية رقمًا هاتفيًا لغرض الإبلاغ عن مكافحة النصب والاحتيال في السعودية، وهذا هو الرقم 330330؛ حيث إن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية قامت بتخصيص هذا الرقم، ووضعته في خدمة المواطنين؛ بهدف مساعدتهم في القيام بعمليات الإبلاغ عن عمليات النصب والاحتيال التي قد يتعرض لها سكان المملكة.
ومن ناحية أخرى فإن هذا الرقم يعتبر مخصصًا لمكافحة عمليات النصب والاحتيال، ولا سيما ما تعلق بتلقي الرسائل التي تصل إلى المواطن من أحد البنوك، أو الرسائل التي تبلغ المواطن بفوزه بإحدى الجوائز المالية المغرية وتطلب منه أن يتواصل معها؛ حيث إن مثل هذه الأمور عندما ترد إلى المواطن لا بد أن يُبلغ عنها على الرقم المخصص لعملية النصب والاحتيال، وهو: 3303330.
والسؤال الآن: كيف يمكن استخدام رقم مكافحة النصب والاحتيال السعودية؟
إن عملية استخدام رقم مكافحة النصب والاحتيال هي من الأمور التي يجب أن تمرَّ بمجموعة من الخطوات، وتلك الخطوات تتلخص في النقاط الآتية:
- قم بفتح الرسالة المشبوهة التي وصلت إلى جوالك.
- اعمل على نسخ نص الرسالة المشبوهة.
- قم بفتح تطبيق الرسائل لإضافة رسالة نصية جديدة.
- قم بعملية لصق الرسالة في المكان المخصص لكتابة الرسالة.
- دوِّن رقم مكافحة النصب والاحتيال 330330 في إرسال إلى.
- قم بالضغط على مربع إرسال رسالة.
- تحقق من عملية إرسال الرسالة واستلامها.
بلاغ نصب واحتيال كلنا أمن
يمكن للمواطن أن يقوم بتقديم شكاوى نصب واحتيال من خلال تطبيق كلنا أمن، وهو التطبيق الذي أتاحته الحكومة السعودية؛ لغرض القيام بتقديم شكوى نصب واحتيال، وهي الشكوى التي لا بد من تقديمها إلى الجهات المختصة؛ حتى ينال المعتدي جزاءه.
وهذه الشكوى تكون من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني التابع لتطبيق كلنا أمن، وذلك بواسطة إحدى الوسائل الآتية:
- الوسيلة الأولى: التواصل مع فريق الدعم الفني التابع لتطبيق كلنا أمن عبر رقم الهاتف التالي: 920020405.
- الوسيلة الثانية: كما يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني لتطبيق كلنا أمن عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
- الوسيلة: التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بتطبيق كلنا أمن على شبكة الإنترنت.
ويمكن للمواطن أن يقوم بالتواصل مع تطبيق كلنا أمن وذلك خلال أوقات الدوام الرسمي طوال أيام الأسبوع من الساعة 7:30 صباحًا، وحتى الساعة 02:30 عصرًا، وهو الوقت المناسب لتقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
كما يتيح تطبيق كلنا أمن المعتمد في المملكة العربية السعودية إمكانية تقديم نموذج شكوى نصب واحتيال ضد الأرقام المزعجة التي تعمل على إقلاق المواطنين، وربما البعض منهم أصبح ضحية لتلك العمليات المزيفة، وذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات، وهي:
- القيام بعملية تحميل تطبيق كلنا أمن على الهواتف الجوال من خلال:
- يمكن تحميل التطبيق للأجهزة العاملة بنظام الأندرويد عبر متجر قوقل بلاي.
- كما يمكن تحميل التطبيق للأجهزة العاملة آي أو إس من خلال مخزن آب ستوري.
- القيام بعدها بعملية تنصيب التطبيق على الهاتف المحمول.
- العمل على تشغيل تطبيق كلنا أمن بعد تنصيبه على الهاتف المحمول.
- القيام بعملية تسجيل الدخول إلى تطبيق كلنا أمن بإدخال رقم الهوية الوطنية، ورقم الهاتف الجوال الخاص بالمستخدم.
- القيام بعدها بعملية الضغط على الأيقونة الخاصة بـ”الدوريات”.
- إدخال بيانات ومعلومات الموقع، وكذلك البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم.
- القيام بعملية تعبئة بيانات البلاغ، ولا سيما رقم الهاتف المشتبه به، والذي يجب أن يتم تدوينه بشكل صحيح.
- العمل على رفع كل ما يثبت البلاغ، ولا سيما الرسالة النصية المرسلة، أو تسجيل المكالمة الصوتية مع الرقم المشتبه به.
- القيام بعملية مراجعة بيانات البلاغ؛ بهدف التأكد من صحتها.
- الضغط على أيقونة إرسال.
- الانتظار قليلًا للإشعار الذي يفيد باستلام البلاغ للتأكد من نجاح عملية الإبلاغ.
اقرأ أيضًا: نموذج تقديم شكوى للمحكمة
كيف اشتكي على شخص نصب علي
يُمكن للمواطن أن يقوم بتقديم شكواه ضد شخص نصب عليه أو احتال، وذلك بواسطة تقديم الشخص نموذج شكوى نصب واحتيال إلى الجهات المختصة، ومن أهم الحلول التي يمكن أن يقوم بها المواطن في حال تعرضه للنصب والاحتيال ما يأتي:
- القيام بتقديم إبلاغ للحكومة عن جريمة إلكترونية لإكمال عملية تقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
- العمل على الاتصال على رقم الجرائم الإلكترونية لتقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
- طلب المساعدة من أقرب قسم شرطة في تقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
- اتخاذ التدابير والإجراءات اللازمة للحفاظ على المعلومات السرية وعدم مشاركتها مع الآخرين عند تقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
- تطبيق اقتراحات الحماية من الاحتيال لتقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
ونظرًا لتلقي الكثير من الشكاوى من المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية شكاوى من الرسائل الاحتيالية، فقد وفرت الحكومة إمكانية الإبلاغ عن تلك الرسائل من خلال منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، وذلك من خلال اتباع مجموعة الخطوات الآتية:
- القيام بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر.
- العمل على تسجيل الدخول بالحساب الشخصي للمستخدم من خلال تدوين اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور، وتأكيد كلمة المرور، وإدخال رمز التحقق من أن المستخدم ليس روبوتًا.
- القيام بالنقر على خدمات الأمن العام ومنها خدمة تقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
- الضغط على أيقونة بلاغ الجرائم الإلكترونية المتعلقة بالنصب والاحتيال.
- العمل على تحديد نوع البلاغ لتقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
- القيام بعملية إدخال كل المعلومات في الحقول المخصصة لتقديم نموذج شكوى نصب واحتيال.
- القيام بالنقر على إرسال البلاغ عن نموذج شكوى نصب واحتيال.
- العمل على الاحتفاظ بالرقم المرجعي.
بهذا نصل معكم إلى نهاية مقالنا لهذا اليوم عن: نموذج شكوى نصب واحتيال، تطرقنا فيه إلى تفاصيل وخطوات منوعة كيفية تقديم نموذج شكوى نصب واحتيال، فتعرفنا على كلنا أمن رقم الهاتف، ورقم مكافحة النصب والاحتيال السعودية، وكيفية تقديم بلاغ نصب واحتيال كلنا أمن، وكيف أقوم بتقديم شكوى على شخص نصب عليّ.
لا تفوتكم فرصة الحصول على خدماتنا الحصرية والمتنوعة، بأسعارنا التنافسية الفريدة، وجودة التحرير، وسرعة تنفيذ الطلب، وبتواصلكم معنا عبر تطبيق واتساب يتحقق لكم ذلك، رقمنا هو: (0556663321)
