تعد الترقية في العمل من أهم أهداف الموظف التي يسعى لتحقيقها، حيث تمثل تقديرًا للجهود المبذولة وتفتح آفاقًا جديدة من التحديات والفرص.
ومع ذلك قد يواجه بعض الموظفين صعوبات في الحصول على الترقية المستحقة، مما يدفعهم إلى تقديم تظلم رسمي ضد قرار الترقية.
ويعتبر “خطاب تظلم الترقية” أحد الأدوات القانونية التي تتيح للموظف الطعن في قرار لم يتم فيه احتساب كافة مؤهلاته أو تقييمه بالشكل العادل؛ لذا نستعرض في هذا المقال كيفية كتابة صيغة خطاب تظلم الترقية، مع توضيح الجهات التي تستقبل خطاب التظلم في المملكة العربية السعودية.
إذا كنت بحاجة إلى كتابة صيغة خطاب تظلم ترقية لا تشيل هم الكتابة، خلها علينا فقط راسلنا الحين واحصل على خدمة كتابة خطاب تظلم بالإضافة إلى إرساله إلى الجهات المعنية على أيدي نخبة من الخبراء من خلال الواتساب التالي
جدول المحتويات
ما هو خطاب تظلم الترقية؟
خطاب تظلم الترقية هو رسالة رسمية يكتبها الموظف إلى الجهة المعنية (مثل إدارة الموارد البشرية) يعترض فيها على قرار عدم ترقيته أو تأخير ترقيته.
عادةً ما يتضمن الخطاب توضيح الأسباب التي يعتقد الموظف أنها تجعله مستحقًا للترقية، ويطلب إعادة النظر في القرار بناءً على هذه الأسباب، وقد يذكر الموظف أيضًا إنجازاته أو أداءه المتميز أو أي معايير أخرى تدعمه في طلب الترقية.
أسباب كتابة خطاب تظلم الترقية في السعودية
في السعودية، قد يكتب الموظف خطاب تظلم الترقية لعدة أسباب تتعلق بعدم الحصول على الترقية أو تأخيرها. من أبرز هذه الأسباب:
- التقييم غير العادل: إذا شعر الموظف أن تقييمه السنوي أو أداءه لم يُؤخذ بعين الاعتبار بشكل منصف أثناء عملية الترقية.
- التمييز أو المحاباة: إذا اعتقد الموظف أن قرار الترقية كان مبنيًا على اعتبارات غير موضوعية مثل التمييز بسبب الجنس أو العمر أو المحاباة لزملاء آخرين.
- عدم الالتزام باللوائح أو المعايير: إذا كانت هناك معايير محددة للترقية ولم يتم اتباعها بشكل صحيح أو عادل.
- الإهمال في تقييم الإنجازات: في حالة تم تجاهل إنجازات الموظف أو مشاركته الفعّالة في تحسين الأداء العام للمؤسسة.
- التأخير في الترقية: إذا تأخرت الترقية بدون أسباب واضحة أو مبررة وفقًا للسياسات الداخلية للمؤسسة.
- الاستحقاق بناءً على الخبرة: إذا كانت للموظف خبرة ومؤهلات أعلى من زملائه الذين تم ترقيتهم.
- عدم الشفافية في عملية الترقية: عندما تكون الإجراءات غير واضحة أو تفتقر إلى الشفافية، مما يؤدي إلى شعور الموظف بالظلم.
يهدف خطاب التظلم إلى معالجة هذه القضايا والمطالبة بإعادة النظر في القرار المتخذ.
خطوات صياغة خطاب تظلم الترقية بشكل قانوني
صياغة خطاب تظلم الترقية بشكل قانوني يتطلب الالتزام بعدة خطوات لضمان وضوح الرسالة وصحتها القانونية، وإليك الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها عند كتابة هذا النوع من الخطابات:
1. العنوان والمقدمة
- الجهة المستقبلة: ابدأ بتوجيه الخطاب إلى الجهة المختصة بالتظلمات (مثل إدارة الموارد البشرية أو المدير المباشر).
- الموضوع: يجب أن يكون العنوان واضحًا ومباشرًا مثل “خطاب تظلم بخصوص عدم الترقية”.
- التحية: تبدأ الخطاب بتحية رسمية مثل “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته” أو “تحية طيبة وبعد”.
2. التعريف بالموظف
- الاسم الكامل: ذكر اسمك بالكامل.
- المسمى الوظيفي: تحديد وظيفتك الحالية.
- الرقم الوظيفي (إذا كان متاحًا): إذا كان لديك رقم وظيفي، يفضل ذكره.
- التاريخ: ذكر تاريخ تقديم التظلم.
3. مقدمة قصيرة توضح سبب الخطاب
- قدم جملة أو اثنتين توضح فيها أن الهدف من الخطاب هو التظلم من قرار عدم الترقية أو تأخير الترقية.
4. تفاصيل التظلم
- القرار المتظلم منه: قدم تفاصيل دقيقة حول القرار الذي تتظلم منه (مثلاً، عدم ترقيتك أو تأخير الترقية).
- الأسس التي تعترض عليها: وضح الأسباب التي تجعلك تعترض على القرار، مثل تقييم الأداء غير العادل، عدم الالتزام بالمعايير الوظيفية، أو المحاباة.
- الإنجازات الشخصية: يمكنك سرد بعض الإنجازات التي تؤيد استحقاقك للترقية، مثل التحصيل العلمي أو الخبرات العملية أو الأهداف التي تم تحقيقها.
- المرجعية القانونية: إذا كنت على دراية بأي قوانين أو لوائح داخلية تدعم تظلمك، يمكن الإشارة إليها هنا (مثلاً، لائحة الترقية أو قانون العمل السعودي).
5. طلب إعادة النظر
- يجب أن توضح في هذه الفقرة أنك تطلب إعادة النظر في القرار وأنك تأمل في إيجاد حل منصف.
6. الختام والتوقيع
- التأكيد على التعاون: اختتم الخطاب بتأكيد استعدادك للتعاون والتواصل.
- التوقيع: وقع الخطاب إذا كان مكتوبًا على ورق رسمي. إذا كان إلكترونيًا، يمكنك وضع اسمك أو توقيعك الرقمي.
- المرفقات (إن وجدت): إذا كنت قد أرفقت مستندات تدعم تظلمك (مثل تقارير الأداء أو شهادة تقدير)، تأكد من ذكرها في هذا القسم.
للحصول على مزيد من خدماتنا الكتابية يمكنك الضغط على الرابط التالي: خدمات كتابة التظلمات
نموذج صياغة خطاب تظلم الترقية
| [اسم الموظف]
الوظيفة: [المسمى الوظيفي] الرقم الوظيفي: [رقم الوظيفة إن وجد] التاريخ: [التاريخ] إلى السيد/ة [اسم المسؤول] إدارة الموارد البشرية [اسم الشركة/الجهة] الموضوع: تظلم بخصوص قرار عدم الترقية السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أتقدم إليكم بهذا الخطاب للتظلم من قرار عدم ترقيتي للدرجة الوظيفية المستحقة لعام [السنة]. حيث أنني قد تم تقييم أدائي بناءً على المعايير المتبعة في [اسم المؤسسة]، وقد أتممت كافة المهام المناطة بي خلال الفترة الماضية بنجاح وحققت العديد من الإنجازات التي أعتقد أنها تؤهلني للترقية إلى المستوى التالي. لقد تم استيفاء المعايير المحددة للترقية، بما في ذلك [تحديد المعايير مثل مدة الخدمة، الأداء الوظيفي، الإنجازات، المهارات، التدريب]. علاوة على ذلك، ألاحظ أن بعض الزملاء الذين لم يستوفوا نفس المعايير قد تم ترقيتهم، مما يثير لدي بعض التساؤلات حول عدالة التقييم المتبع. وبناءً على ما سبق، أرجو من سيادتكم إعادة النظر في القرار المذكور وتقييم أدائي بشكل موضوعي وعادل وفقًا للمعايير المعتمدة في [اسم المؤسسة]. أشكركم على اهتمامكم، وأتطلع إلى ردكم الكريم. مع خالص التحية، [اسم الموظف] [التوقيع] |
ولتحميل صيغة خطاب تظلم ترقية بصيغة pdf يمكنك الضغط على الرابط التالي:
الجهات السعودية التي تستقبل صيغة خطاب تظلم ترقية
في المملكة العربية السعودية، هناك عدة جهات تستقبل وتتعامل مع خطابات التظلم المتعلقة بالترقية، وتعتمد الجهة المعنية على نوع المؤسسة أو القطاع الذي يعمل فيه الموظف (عام أو خاص).
فيما يلي الجهات الرئيسية التي قد تستقبل خطاب تظلم الترقية:
1. إدارة الموارد البشرية (أو قسم شؤون الموظفين)
- القطاع العام أو الخاص: سواء كان الموظف يعمل في القطاع العام أو الخاص، فإن إدارة الموارد البشرية أو قسم شؤون الموظفين هو الجهة الأساسية التي تستقبل تظلمات الترقية.
- كيفية التقديم: يتم إرسال الخطاب مباشرة إلى الإدارة المعنية التي تشرف على عملية الترقية، ويمكن تسليمه يدوياً أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر البوابة الإلكترونية للمؤسسة (إن وُجدت).
2. وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- القطاع العام: في حالة عدم التوصل إلى حل مع الجهة التي تعمل بها، يمكن للموظف تقديم تظلمه إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة.
- كيفية التقديم: يمكن تقديم التظلم من خلال منصة “قوى” أو عبر الموقع الرسمي للوزارة، كما يمكن إرسال شكوى خطية مباشرة إلى الوزارة.
3. ديوان المظالم
- القطاع العام: إذا كان الموظف يعمل في القطاع الحكومي أو إحدى الجهات الحكومية، يمكنه تقديم تظلمه إلى ديوان المظالم.
- كيفية التقديم: يمكن تقديم التظلم عبر منصة “مستقبل” الإلكترونية الخاصة بديوان المظالم، أو من خلال تقديم شكوى ورقية إلى أحد فروع ديوان المظالم.
4. الهيئة السعودية للمهندسين (أو أي هيئة مهنية أخرى)
- القطاع المهني: إذا كان الموظف يعمل في إحدى المهن التي تخضع لهيئات تنظيمية مهنية (مثل الهندسة، الطب، المحاماة، الخ)، فيمكن تقديم التظلم إلى الهيئة المعنية.
- كيفية التقديم: يتم التقديم عبر المواقع الإلكترونية الخاصة بهذه الهيئات أو مباشرة إلى إداراتها.
5. اللجنة العمالية (للموظفين في القطاع الخاص)
- القطاع الخاص: في بعض الشركات الكبرى أو المؤسسات، توجد لجان عمالية يمكن للموظفين التوجه إليها في حال وجود مشاكل تتعلق بالترقية.
- كيفية التقديم: يقدم التظلم إلى اللجنة العمالية داخل الشركة أو المؤسسة، ويمكن أن تكون هذه اللجنة جزءًا من قسم الموارد البشرية أو لجنة مستقلة داخل الشركة.
6. الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد (نزاهة)
- القطاع العام: إذا كان الموظف يعتقد أن قرار الترقية تأثر بممارسات فساد أو محاباة، فيمكنه تقديم تظلمه إلى الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد (نزاهة).
- كيفية التقديم: يمكن تقديم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني للهيئة أو عبر قنوات الاتصال الأخرى التي تقدمها الهيئة.
7. المؤسسات أو اللجان الداخلية في الشركات الكبرى
- القطاع الخاص: بعض الشركات الكبرى قد تمتلك لجانًا داخلية مختصة بالنظر في تظلمات الموظفين، مثل لجان التظلمات أو لجان فض المنازعات.
- كيفية التقديم: يتم تقديم التظلم إلى اللجان الداخلية حسب السياسات المعتمدة في كل شركة، والتي يمكن أن تكون عبر البريد الإلكتروني أو من خلال النظام الإلكتروني الداخلي.
من المهم أن يتبع الموظف الإجراءات المحددة في مؤسسته أو الجهة المعنية للتأكد من أن تظلمه يتم معالجته بشكل مناسب، وإذا لم يتم حل القضية على المستوى الداخلي، فيمكنه اللجوء إلى الجهات الأعلى مثل وزارة الموارد البشرية أو ديوان المظالم.
في الختام، يعد خطاب تظلم الترقية وسيلة هامة للموظفين للتعبير عن اعتراضاتهم على قرارات الترقية غير العادلة أو التي لم تتم وفقًا للمعايير المحددة.
من خلال صياغة خطاب تظلم بطريقة قانونية ومنهجية، يمكن للموظف أن يعرض قضيته بشكل واضح ومنظم، مما يعزز فرص النظر في طلبه وإيجاد الحلول المناسبة، لكن لا بد من الالتزام بالإجراءات القانونية المتبعة، وتوجيه الخطاب إلى الجهات المختصة مثل إدارة الموارد البشرية أو وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أو ديوان المظالم، حسب نوع العمل والقطاع. في النهاية، يساهم التظلم في تحسين بيئة العمل وضمان العدالة الوظيفية للجميع.
إذا كنت بحاجة إلى كتابة صيغة خطاب تظلم ترقية لا تشيل هم الكتابة، خلها علينا فقط راسلنا الحين واحصل على خدمة كتابة خطاب تظلم بالإضافة إلى إرساله إلى الجهات المعنية على أيدي نخبة من الخبراء من خلال الواتساب التالي
