بأعذب الكلمات، وأرق العبارات، وأقوى الصياغات، نتناول في مقالنا لهذا اليوم: ايميل وزارة الصحة السعودية.
نستعرض فيه تفاصيل مهمة عن الموضوع، وهي: ايميل وزارة الصحة السعودية، وايميل وزارة الصحة السعودية 937، وايميل وزارة الصحة السعودية لتسجيل لقاح كورونا، وايميل وزارة الصحة السعودية الشكاوي، والدخول على ايميل وزارة الصحة السعودي.
لا تفوتكم فرصة الحصول على خدماتنا الحصرية والمتنوعة، بأسلوب مقنع، وبأنسب وأقل الأسعار، وجودة في الصياغة والتحرير، وسرعة في تنفيذ الطلب، وكل ما عليكم أن تتواصلوا معنا عبر تطبيق واتساب، ورقمنا هو: (0556663321)
جدول المحتويات
ايميل وزارة الصحة السعودية
ايميل وزارة الصحة السعودية هو بمثابة وسيط التواصل بين المواطنين والوزارة؛ لغرض الرد على استفساراتهم وتساؤلاتهم، وهذا الإيميل بدأت إتاحته بعد انتشار وباء فيروس كورونا، وما نتج عن هذا الفيروس من هلع بين المواطنين، فأصبح لدى المواطنين الكثير من الأسئلة والاستفسارات حول الأعراض التي تؤدي إلى الإصابة بفيروس كورونا، وخطورة هذا الفيروس على صحة المواطن السعودي.
وعليه فإن هذا الإيميل أصبح يستقبل كثيرًا من الأسئلة والاستفسارات منذ إتاحته في عام 2020م، ولا شك أن هذه الأسئلة يتم الرد عليها من قِبل كبار الأخصائيين في المجال الصحي، والإجابة ما إذا كانت هذه الأعراض تتطلب الحجر الصحي من عدمه.
ومما لا شك فيه أن وزارة الصحة السعودية تعمل على نشر الوعي والتوعية الصحية بين المواطنين السعوديين، والعمل على الحفاظ على صحة وسلامة المواطن السعودي، وذلك من خلال نشر هذا الوعي من خلال البوابة الإلكترونية التي تتيحها الوزارة، فضلًا عن تخصيصها ايميل وزارة الصحة السعودية؛ بهدف الرد على جميع الاستفسارات التي ترد من المواطنين.
الجدير بالذكر أن وزارة الصحة السعودية تعتبر الوزارة المسؤولة بشكل رئيسي عن جميع الأمور التي تتعلق بصحة وسلامة القاطنين في المملكة العربية السعودية، وذلك سواء كانوا سكان أصليين، أو سكان مؤقتين كحجاج بيت الله الحرام، أو مقيمين.
أنشأت وزارة الصحة السعودية تزامنًا مع نشوء مجلس الوزراء السعودي، وذلك في عام 1370ه، أي في عام 1951م؛ حيث كان الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود ــ يرحمه الله- يهتم كثيرًا بصحة وسلامة المواطن السعودي، وسعى إلى تطوير الصحة العامة، فأنشأ مصلحة الصحة العامة، وذلك في عام 1343هـ/1925م في مدينة مكة المكرمة، وكان لهذه المصلحة العديد من الفروع في جميع أنحاء المملكة.
وزاد الاهتمام بالمجال الصحي من خلال تأسيس كليات الطب والعلوم الصحية في الجامعات؛ بهدف تخريج الأطباء الماهرين لممارسة مهنة الطب.
وتم الاهتمام بالمجال الصحي بشكل أكبر في المملكة العربية السعودية من خلال إنشاء المجلس الأعلى للصحة.
ويُمكن الاستعلام عن الخدمات التي تقوم وزارة الصحة السعودية لتقديمها إلى المواطنين من خلال الخطوات الآتية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الصحة السعودية.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم، وكلمة السر.
- انقر علىEnter ، وعندها سوف يتم تسجيل الدخول بشكل ناجح.
أما بالنسبة للأهداف الأساسية التي أسست من أجلها وزارة الصحة السعودية، فيُمكننا إيجازها في النقاط الآتية:
- العمل على تطوير عدد الزيارات الصحية للفرد، إذ وصلت حتى 4 زيارات للشخص.
- السعي نحو تخفيض نسبة التدخين بحوالي 3% من معدل جميع المدخنين.
- العمل نحو تخفيض معدل السمنة بحوالي 1% من الأشخاص الذين يعانون من مرض السمنة.
- العمل على تطوير نوعية الخدمات الطبية، والوقائية، والعلاجية.
- السعي نحو تطوير التصاميم الإلكترونية؛ حتى يتم التمكن من استخدامها على نطاق واسع ضمن وزارة الصحة السعودية.
- العمل على تطوير إمكانية التأمين الصحي التي تقدمها الوزارة.
- السعي إلى زيادة إمكانية استقبال الحالات الحرجة.
ايميل وزارة الصحة السعودية 937
تتيح وزارة الصحة السعودية إيميل 937، وهو عبارة عن البريد الإلكتروني التالي[email protected]؛ بهدف استجابة الشكاوى للمريض أو في حالة الاستفسار عن أي من الخدمات التي تقدمها وزارة الصحة السعودية، فضلًا عن المواعيد الخاصة بالحالة الصحية للمريض.
ايميل وزارة الصحة السعودية لتسجيل لقاح كورونا
تعتبر خدمة تسجيل لقاح كورونا من الخدمات التي تتيحها وزارة الصحة السعودية للمواطن السعودي والمقيمين على أراضي المملكة، والتي تم الحصول عليها خارج المملكة إلى أنظمة وزارة الصحة؛ وذلك لمعالجتها وإضافتها في تطبيق (توكلنا).
أما عن كيفية الحصول على هذه الخدمة فإن هذا الأمر يكون وفق شروط معينة، وهي:
- التأكد من صحة ودقة البيانات والمعلومات المدخلة؛ حيث إن إدخال معلومات دون التأكد من صحتها يؤدي إلى رفض الطلب.
- لا بد من تدوين رقم الهوية الوطنية، أو هوية مقيم لاستقبال طلب تسجيل لقاح كورونا.
- من الضروري أن تكون المستندات والتقارير المرفقة بصيغة (PDF)، وألا يتجاوز حجمها (MB1).
- لا بد من التأكد من مطابقة الشهادة؛ وذلك على أن تكون البيانات الشخصية موضحة في الشهادة، وأن تكون الشهادة صادرة بواحدة من اللغات التالية: العربية، أو الإنجليزية، أو الفرنسية أو ترجمة معتمدة إلى اللغة العربية.
- أن تتضمن الشهادة بشكل واضح ما يأتي: اسم اللقاح، وتاريخه، ورقم التشغيلة.
- لا بد من إرفاق المستندات التالية: صورة من جواز السفر، وصورة من شهادة التطعيم من لقاح كورونا.
- لا يمكن التقدم بطلب جديد لتسجيل لقاح كورونا في حال وجود طلب مُقدَّم مُسبقًا.
ايميل وزارة الصحة السعودية الشكاوي
سعت وزارة الصحة السعودية إلى توفير كل وسائل الاتصالات، وذلك للمرضى في حالة الرغبة في التواصل من خلال رقم هاتف شكاوى وزارة الصحة، فضلًا عن الوسائل المختلفة التي أتاحتها الوزارة للتواصل معها، وتقديم الاستفسارات، ومنها البريد الإلكتروني، أو الرقم البريدي، كما يوجد رقم وزارة الصحة الخط الساخن.
كما أن الوزارة تستقبل البلاغات من قبل المرضى، وتقوم بالرد عليهم في أسرع وقت ممكن، وذلك وفقًا للمعايير الدولية الصحية، وفيما يأتي نقوم بالشرح الموجز لوسائل التواصل مع وزارة الصحة السعودية، وغيرها من الأمور ذوات العلاقة بالموضوع.
أولًا: أرقام الخط الساخن لوزارة الصحة السعودية:
حيث إن الوزارة تتيح العديد من أرقام الخط الساخن إلى جانب ايميل وزارة الصحة السعودية؛ حيث ينقسم رقم هاتف وزارة الصحة حسب الخدمة المقدمة للمرضى والعاملين إلى ما يأتي:
- يمكن الاتصال هاتفيًا على رقم وزارة الصحة 937 وهو رقم مجاني وخاص بالمرضى من المواطنين أو المقيمين.
- رقم الهاتف الخاص بالموظفين العاملين داخل وزارة الصحة، وهو 920009080؛ حيث إن هذا الرقم مخصص لاستقبال الاتصالات ابتداء من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 4 عصرًا.
- رقم الهاتف الخاص بالتواصل مع الموردين والمستثمرين، ولا سيما فيما يتعلق بالاستحقاقات المالية من خلال الرقم التالي: 920618090. وهذا الرقم متاح لاستقبال الاتصالات على مدى أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 4 مساءً.
ثانيًا: شكاوى الخط الساخن لوزارة الصحة السعودية:
- سعت وزارة الصحة السعودية نحو توفير أرقام لمتابعة شكوى وزارة الصحة، وذلك لغرف الطوارئ والجناحات في جميع المستشفيات التي تتبع وزارة الصحة عن طريق الاتصال للوزارة بالخط الساخن 16747.
- كما وفرت وزارة الصحة السعودية خطًا هاتفيًا خاصًا بالتأمين الصحي، وهو 19806.
- أما فيما يخص البلاغات عن النقص في كمية الأدوية فيمكن التواصل هاتفيًا على هذا الرقم: 16528.
- كما يمكن الاتصال هاتفيًا على هذا الرقم 137 للاستشارة والرعاية الأسرية مع طبيبك الخاص.
- أما عند الاتصال بالطوارئ لإرسال سيارة الإسعاف فينبغي الاتصال على هذا الرقم 123، وتستقبل الاتصالات الخاصة بالطوارئ وغيرها على مدار 24 ساعة.
ثالثًا: مراحل تقديم شكاوى وزارة الصحة:
مما لا شك فيه أن وزارة الصحة السعودية تتلقى الكثير من الشكاوى والاستفسارات اليومية، وذلك من خلال ايميل وزارة الصحة السعودية؛ حيث إن الكثير من هذه الشكاوى تدور حول فيروس كورونا، كما يتم الاستفسار عن أنواع الخدمات الصحية، وعن الأدوية وكمياتها.
ولا بد أن تمر هذه الشكاوى من خلال مجموعة من المراحل، وهي:
- تقديم الشكوى على موقع وزارة الصحة.
- مرحلة دراسة الشكوى.
- مرحلة تصنيف الشكوى حسب القسم والحالة الصحية.
- مرحلة فترة تحليل الشكوى.
- مرحلة معالجة الشكوى في أسرع وقت.
- مرحلة إنهاء فحص الشكوى وحفظها داخل سجلات الأرشيف.
رابعًا: كيفية التواصل مع وزارة الصحة السعودية:
يمكن لأي مواطن سعودي أو مقيم أن يتواصل مع وزارة الصحة على مدار 24 ساعة، وذلك من خلال مجموعة من الطرق، والتي نُوجزها في النقاط الآتية:
- يمكن التواصل هاتفيًا مع وزارة الصحة السعودية من داخل المملكة العربية السعودية على الرقم (937).
- كما يمكن التواصل مع الوزارة من خارج المملكة على الرقم التالي:00966920005937.
- ويمكن كذلك التواصل مع وزارة الصحة على حسابها في تطبيق تويتر.
الدخول على ايميل وزارة الصحة السعودية
وفي هذا المحور الأخير من ايميل وزارة الصحة السعودية، نتطرق إلى كيفية الدخول إلى ايميل وزارة الصحة السعودية؛ حيث إن هذا الأمر يتطلب اتباع مجموعة من الخطوات، والتي لن تتطلب وقتًا وجهدًا كبيرًا، وتلك الخطوات نوجزها في النقاط الآتية:
- القيام بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الصحة السعودية.
- ومن ثم القيام بإدخال اسم المستخدم، وتدوين كلمة السر، والعمل على تأكيدها.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- العمل على انتظار وصول رمز التحقق عبر رسالة نصية إلى الهاتف.
- القيام بكتابة رمز التحقق في المكان المخصص له.
- وأخيرًا النقر على تسجيل الدخول، والذي سيتم بشكل ناجح.
ومما لا شك فيه أن ايميل وزارة الصحة السعودية يقوم بتقديم مجموعة من الخدمات إلى الموظفين الخاصين بالوزارة، وذلك من خلال سعي الوزارة نحو تحقيق السهولة في التعامل مع الموظفين، وفيما يلي أبرز الخطوات التي يمكن بواسطتها إنشاء إيميل وزارة الصحة في السعودية، وهي:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة السعودية.
- قم بكتابة اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني الخاص بك مع الرقم السري.
- قم بالنقر على مربع إنشاء توقيع مخصص، وهذا خاص بالبريد الإلكتروني الخاص بوزارة الصحة السعودية.
- دوِّن اسمك باللغة الإنجليزية.
- قم بإدخال المسمى الوظيفي باللغة الإنجليزية.
- دوِّن اسم القسم الخاص بك بالإنجليزية.
- سجِّل اسم المستخدم الخاص بك بالعربية.
- قم بإدخال المسمى الوظيفي، وكذلك القسم بالعربية.
- أضف بريدك الإلكتروني.
- سجِّل رقم هاتفك المحمول، وكذلك رقم هاتفك المنزلي.
- دوِّن الرقم الخاص بالتحويلة.
- قم بالنقر على أيقونة “حفظ”.
- عندها سوف يتم إنشاء بريد إلكتروني لك بنجاح، وكذلك الحصول على خدمة تفعيل توقيع خاص بك.
اقرأ أيضًا: خطاب شكوى وزارة الصحة
بهذا نصل معكم إلى نهاية مقالنا عن: ايميل وزارة الصحة السعودية، تطرقنا فيه إلى أهمية وزارة الصحة السعودية، وتأسيسها، والأهداف التي تسعى إلى تحقيقها، والخدمات التي تقوم بتقديمها، كما تعرفنا على وسائل التواصل مع وزارة الصحة السعودية، وايميل وزارة الصحة السعودية 937، وايميل وزارة الصحة السعودية لتسجيل لقاح كورونا، وأرقام هاتف الخط الساخن لوزارة الصحة، ومراحل تقديم الشكاوى إلى وزارة الصحة السعودية، وكيفية الدخول إلى ايميل وزارة الصحة السعودية.
ونحن الأكثر تفردًا في طابعنا الكتابي الذي يشمل كتابة الخطابات والطلبات والشكاوى على اختلاف أنواعها، وبتواصلكم معنا عن طريق مراسلتنا على الرقم الخاص بنا عبر تطبيق واتساب يتحقق لكم ذلك، رقمنا هو: (0556663321)